“Inglés para hablar por teléfono” es uno de los temas que más me piden mis alumnos que estudiemos en clase, pero a la vez es uno de los más temidos. No es fácil tener una conversación sin ver a tu interlocutor, en un idioma extranjero, teniendo que hacerse entender y sobre todo entender lo que te dicen. Claro, podemos decir unas cuantas veces “Can you repeat, please?” y rezar que la próxima vez que lo haga se le escape alguna palabra en español, pero ¿es ese el nivel de inglés que queremos?

En esta lección vamos a ver el vocabulario propio de las llamadas por teléfono, las frases más usuales y algunos ejercicios para practicarlas. Pero no hay que engañarse, no vamos a aprender “inglés para hablar por teléfono” porque para eso hacen falta muchas horas de práctica, muchas horas de listening y muchos role-plays en caso de que no sea posible realizar llamadas propiamente dichas. Vamos a intentar sin embargo eliminar la barrera de cierta terminología específica.

Vocabulario más usual

answer

to say “hello” into the phone when it rings

answering machine

something that you can record a message on if the person you are calling doesn’t pick up

busy signal

a beeping sound that tells the caller that the other person is already on the phone with someone else

call

a telephone conversation; to telephone

caller

the person who telephones

call back/phone back

to call someone who called you first

cellular phone/cell phone

a telephone that you can take with you away from your house; mobile phone

dial

to press the buttons on the phone

dial tone

the sound the phone makes when you pick it up

directory/phone book

a book that alphabetically lists local phone numbers of people and businesses

hang up

to put the receiver down and end a call

phone

a telephone; to telephone

pick up

to answer the phone

ring

the sound a phone makes when somebody calls; to make that sound

Ejemplos de conversaciones

A: Good morning. Welcome to English School, can I help you?

B: Good morning. I would like to talk to the Head of Studies, please.

A: I’m afraid he’s just stepped out. May I ask who’s calling, please?

B: Yes, this is Oscar Martínez, I’m a student in your academy.

A: Hello Oscar, would you like to leave a message?

B: Yes please. Could you tell him that I would like to change to another group as my company working hours have changed and I’m not available in the mornings anymore? I would like to join an afternoon group.

A: Certainly, I’ll give him your message as soon as he gets back and he’ll give you a call this afternoon.

B: Thank you very much.

A: You’re welcome. Good bye.

B: Good bye.

Ejercicios adicionales podéis encontrar en el siguiente enlace: http://www.englishclub.com/speaking/telephone.htm

2 thoughts on “Telephone English

  1. Hello Ana! I like this page.
    Espero y te deseo mucha suerte en tu nuevo camino.
    Seguro que todo te ira muy bien porque a parte de ser una gran profesional eres una gran persona.
    Te gusta enseñar y lo que haces, se ve a la legua.
    Alice.

    1. Dear Alice,
      Thank you very much for your kind words, it’s a pleasure to teach such motivated students as you are. Keep up the good work you’re doing in class and remember you can send me anytime your doubts, I will gladly answer them.

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